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［UBER Hong Kong]Uber亞洲首推 Uber 貼士tip 功能 – 讓香港乘客送上超越五星評分的感謝。

作者：Uber Hong Kong

Uber 亞洲首推！ 讓乘客表揚 Uber 司機夥伴及送餐夥伴的優越服務，貼士tip 功能適用於 Uber 及 Uber Eats。

Hong Kong 乘客如何使用貼士tip 功能？只需要遵循以下簡單的步驟便可為司機夥伴及送餐夥伴添加貼士：

完成 Uber 旅程或收到 Uber Eats 餐點後，會如常看到評分版面

進行評分並留下評語後，將會看到貼士選項

可從預設金額 (港幣5元／港幣10元／港幣15元) 中挑選，或輸入自訂金額。

香港Uber 司機夥伴獲得的好評首三位包括卓越服務、優質對話及專業導航，香港 Uber 及 Uber Eats 平台上推出貼士功能，讓一眾用戶能夠在五星評分之外，給予Uber 司機夥伴及送餐夥伴更多鼓勵，感謝他們優秀的服務。司機夥伴及送餐夥伴的卓越服務毋庸置疑，過去十二個月，兩個平台上的夥伴共收到超過八十五萬個好評及點讚，平均每天高達二千三百多個！

於 Uber Hong Kong 的旅程中，Uber 司機夥伴可能只是播了一首令您有共鳴的歌曲, 或是替您放置好行李；又或是當您目睹 Uber Eats 送餐夥伴無論於炎炎夏日還是冰寒的冬天都竭力把溫暖的餐點送上，為您呈上「想得到、嘗得到」的美食。這些事情雖微不足道，但卻可以為您帶來一點感動。

我們希望能讓用戶籍此機會感謝Uber Hong Kong 司機夥伴及送餐夥伴，表揚他們為乘客及食客帶來的貼心服務，並感激他們使旅程變得難忘、輕鬆和有趣。Uber 希望可以透過貼士tip 功能，令「道謝」變得更易啟齒，同時亦是對司機夥伴及送餐夥伴力臻完美的優越服務態度表示認

同。

如何使用貼士tip 功能？只需要遵循以下簡單的步驟便可為司機夥伴及送餐夥伴添加貼士：

完成 Uber 旅程或收到 Uber Eats 餐點後，會如常看到評分版面

進行評分並留下評語後，將會看到貼士選項

可從預設金額 (港幣5元／港幣10元／港幣15元) 中挑選，或輸入自訂金額。

香港🇭🇰

**UBER HK DRIVER/DELIVER 賺取優渥收入！(重返05)

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成為 香港 Uber 內的 Uber 合作駕駛/送餐員，賺取優渥收入。Uber HK服務中心 Service Centre 公司辦公室:

22/F, PeakCastle 476 Castle Peak Road 

香港九龍長沙灣 青山道476號 百佳商業中心22字樓, Cheung Sha Wan, 香港

uber 服務中心 service centre地圖

開始營業時間：11:00

營業時間

週一至週二01:00–05:00

週三至週五11:00–19:00

週六至週日休息

+852 5803 2260

先透過 Uber 香港HK自駕車輛/送餐賺取收入，相信您也可以。請用此連結註冊：

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UBER HK 最低要求18 歲或以上根據法例可在你所在國家/地區駕駛

所需文件

1、香港永久居民身份證

2、車輛登記文件 (2008 年或以後出廠車輛)

3、車輛保險

4、正式駕駛執照 (不接受暫准駕駛執照)

5、司機夥伴基本資料相片

UBER司機夥伴審查-完成註冊後，我們會對你進行背景審查。這一般需時 3-5 個工作天。

（UBER HONG KONG重5）註冊成為UBER司機夥伴/Ubereats 送餐員Deliver 的方法：透過 Uber 香港HK自駕車輛賺取收入，請用此2個連結其中一個註冊：

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[Uber Hong Kong]Uber司機申請清潔費／維修費

遇上Uber乘客弄污或損毀車廂？Uber定必為你處理追討，需要額外收費？

觀看這段乘客的留言，一定不能直接收現金：昨日先遇過黑心司機，在車上作嘔但沒有嘔在車內，司機話嘔吐物但已經要去蒸籠，要俾1200蚊 

唔係就報警，朋友喺隔離仲暈暈地

所以俾左1200蚊現金，黑司機好熟手即刻話要蒸籠，懷疑經常用呢招呃人錢。

及查看以下步驟，了解如何解決此問題。

清潔費/維修費應該怎樣申請？千萬不要直接跟客人收取現金。

1. 立即拍照

請即時用手機拍攝車內外狀況及於48小時內向平台報告

2. 進行清潔

閣下可帶受影響車輛到洗車店進行局部清潔及內櫳除臭服務， 建議收費範圍為$500至$800，再由我們Uber代向乘客索償。

如清潔費高於建議範圍，公司會交由會計團隊進行審核, 然後按個別情況議定合理清潔費金額，再由我們代向乘客索償。（記得不要清潔後不要馬上營業，以免Uber 認定您不嚴重，不給您清潔費）。

如需申請維修費，請先向Uber平台報告。支援人員會按照實際情況決定補償金額。

3. 拍下收據

拍下收據並透過Uber Driver App內「幫助」選項提交申請。

Hong Kong🇭🇰05（5vmfnp)

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成為 香港 Uber 內的 Uber 合作駕駛，賺取優渥收入，一切任您做主。香港提供適合獨立合作夥伴的全職與兼職載客服務工作機會，Uber給您最大的工作時間彈性。Uber 會代為處理所有細節，協助您全神貫注從事最適合的車輛載客服務工作。

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2、車輛登記文件 (2008 年或以後出廠車輛)

3、車輛保險

4、正式駕駛執照 (不接受暫准駕駛執照)

5、司機夥伴基本資料相片

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[香港Hong Kong]Uber X即起加價，設定司機等候時的收費，等候每分鐘HK$2元。UberX車資於HK分區定價，港島及九龍的基本車資，將由HK$10元及HK$7元。

Uber香港宣佈，向上調整UberX的車資計算方法。Uber香港於官方網頁宣佈，調整UberX的車資計算方法，及實施等候時間收費，以提升平台司機收入，防止HK乘客不守時間規則，讓師兄姐等待的痛苦體驗，Uber香港及考慮到本港Uber駕駛營業成本持續上升。但也考慮吸引新乘客，同時即日起Uber將推出為期兩周的「全香港7折乘車優惠」，深怕乘客因加價而流失。

UberX車資於HK分區定價，港島及九龍的基本車資，將由HK$10元及HK$7元，大幅上調至HK$18元，上漲加幅為80%及逾1.5倍，新界區維持HK$7元不變，料短途客收費將顯著加價。至於每公里車資，九龍區由HK$5元加至HK5.5元，港島區由HK$6元下調至HK$5.5元，而新界區則維持HK$5元不變。每分鐘車資方面，九龍及新界區由HK$0.6元加至HK$1元，港島區維持HK$1元不變。

 Uber公布各區服務費用調整。（Uber官網截圖）

Uber舉例指，調整收費後，由銅鑼灣至機場的車資，由HK$308元下降至HK$294元；沙田至馬鞍山，由HK$74元上升至HK$80元；紅磡至荃灣由HK$110元增加至HK$140元，收費不包括隧道費及過路費。

師兄姐一直反應的乘客不準時的問題，Uber這次也一併改版處理，APP新增等待時間收費標準，在Uber司機開車至達上車地點3分鐘後，開始計算費用，師兄姐等待乘客期間，每分鐘會收取HK$2元。但若乘客最終取消行程，則只需支付取消費用，這一點就仍會造成司機的時間損失。因為Uber是規定乘客要在定點再叫車，且乘客可透過Uber App的「即將抵達」通知，知道司機是否已抵達，如只收取消費用，應該還是難以達到要求乘客準時的目的。

在乘客的Uber App上可以看到車子的路線，乘客可透過Uber App的「即將抵達」通知，知道司機是否已抵達。

Uber HK亦宣怖兩周內，所有Uber乘客每周可享兩程7折乘車優惠，即總共優待4程，每程折扣上限為HK$50元，適用於全港所有地區，但不包括機場及東涌。

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「Uber HK與你同步」社區計劃撥出100萬港元 uberASSIST「關懷優步」乘車配額

作者：Uber Hong Kong

UberASSIST「UBER HK 關懷優步」自 2017 年 4 月推出至今，致力為本地長者、傷健人士、孕婦等有需要香港人士提供貼心的點對點交通服務，目前已收過逾六萬次「關懷優步」的預約，可見需求甚高，成績有目共睹。

Uber 香港今天隆重宣布推出「Uber HK 與你同步」社區計劃，向為有需要人士提供協助之機構招手，邀請他們申請成為「Uber 與你同步」社區計劃的受惠機構，同心推廣「Uber香港關懷優步」服務。本計劃將撥出港幣100萬元，為成功申請之機構提供「關懷優步」乘車配額，以合作方式攜手扛起社會責任，鼓勵行動不便人士外出，讓出行變得方便、安心又貼心，同時促進城市中人與人的連繫，不讓傷患或行動不便成為隔絕交流的理由。

Uber 香港誠邀多位以不同方式關懷香港的人士成為本計劃之顧問團，同行顯關懷，與 Uber 香港區總經理佘雋知先生一同審核各機構的申請表格。本顧問團的成員包括：

黃岳永先生 － 香港科技大學副教授

李輝女士 － 香港安老服務協會主席

馬錦華先生 JP － 香港社會企業總會副會長 (外務)

龐朝輝醫生 － 香港大學及中文大學眼科榮譽助理教授

曹聖玉博士 － 黃金時代基金會副主席

Uber 香港區總經理佘雋知先生表示：「我希望能藉今天的機會，感謝過去一年身體力行並用心服務 uberASSIST 乘客的司機夥伴們，同時，亦要感謝各合作機構對 uberASSIST 的信任和支持。

香港人口老化的跡象愈來愈嚴重，有超過50萬名傷健人仕需要協助。有見及此，我們過去一年一直積極研究不同方案，並向不同機構伸出緩手，希望能一起為行動不便人士提供可靠的點對點交通選擇。『Uber 與你同步』社區計劃是 Uber 香港本年度之重點項目，我們希望能與更多社福機構合作，提供更臻完善且貼心的服務與支援，惠及更多香港傷健及有需要人士。」

現時已有超過 1,700 名司機夥伴接受由香港醫護學會授權專業機構提供的培訓，如百本醫護訓練中心、龍耳及香港失明人協進會等，學習如何支援行動不便人士上車、與聾啞人士溝通等知識及技能，為有需要人士帶來更可靠安全的旅程，締造無障礙城市。

有關志願團體或慈善機構可瀏覽 http://t.uber.com/uberwithyou，下載及填寫申請 「Uber 與你同步」社區計劃申請表格，並於 5 月 25 日或之前提交，讓有需要人士得以享用免費「關懷優步」服務。

Uber 香港期望「Uber 與你同步」社區計劃能進一步帶動社區關懷，促進各階層之聯繫，故特此聯同 The Bread Digital 及 Fatballslim 執導，拍攝一部能引起共鳴的跨世代微電影。故事講述一對香港母女乘搭「Uber 關懷優步」時的情境：女主角的媽媽年紀老邁，行動不便，並患有認知障礙症，正當女兒對母親失去耐性時，她從司機夥伴與媽媽的交談中發現，無論媽媽年紀多大，甚至生病、失去自理能力，心裡最疼錫、最記掛的都是自己，更發現，原來媽媽喜歡上茶樓的原因，是為了讓她吃到喜愛的食物！

歡迎點擊以下影片，了解 Uber Hk uberASSIST「關懷優步」如何為傷健及有需要人士提供無障礙出行服務：

廣告公司： The Bread Digital

製作公司： Fatballslim Production

演員： 梁健平（司機夥伴）、May （媽媽）、胡希文 Yoyo （成人女兒）、Yoyo（兒時女兒）

如何使用 uberASSIST「關懷優步」：

打開 Uber 手機應用程式

確定上車地點，輸入目的地

向左滑動並選擇 uberASSIST「關懷優步」

確認行程請求

溫馨提示：

uberASSIST「關懷優步」專為有需要人士，包括長者、輪椅或拐杖使用者、視障人士、聽障人士及孕婦等而設，為確保有需要人士可以迅速享用服務，其他乘客請選擇一般 Uber 服務。

如有任何特別需要，可以 App 內訊息功能或電話與司機夥伴聯絡。

大部分參與 uberASSIST「關懷優步」的車輛暫時未有裝置坡道或升降梯，電動輪椅暫不適用。

Uber 最新消息

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UberX車資於HK分區定價，港島及九龍的基本車資，將由HK$10元及HK$7元，大幅上調至HK$18元，上漲加幅為80%及逾1.5倍，新界區維持HK$7元不變，料短途客收費將顯著加價。至於每公里車資，九龍區由HK$5元加至HK5.5元，港島區由HK$6元下調至HK$5.5元，而新界區則維持HK$5元不變。每分鐘車資方面，九龍及新界區由HK$0.6元加至HK$1元，港島區維持HK$1元不變。

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Uber舉例指，調整收費後，由銅鑼灣至機場的車資，由HK$308元下降至HK$294元；沙田至馬鞍山，由HK$74元上升至HK$80元；紅磡至荃灣由HK$110元增加至HK$140元，收費不包括隧道費及過路費。

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[UBER 香港]Uber香港車輛要求，Uber X/Uber XL/Uber black /Uber Flash

香港所有 Uber 香港平台上運作的車輛必須符合指定要求。如果司機夥伴需要車輛，我們亦可為你安排。

Uber 香港基本車輛要求

15年內出廠的車輛

4 門車輛

登記文件

你應為每輛列於帳戶上的車輛，提供有效的車輛牌簿。車輛牌簿由HK 運輸署發出，並包括以下資料：

車牌號碼和車輛型號

車輛出廠日期

車主姓名和車牌號碼

車輛保險證明

每部新增的車輛均應附上有效的車輛保險證明，如你未能提供正式保單，我們亦接受在生效期內的臨時保單。如閣下對車保文件有任何問題，請你向你的車輛保險公司查詢。

文件範本

香港的車輛分類

UberX

UberX 為乘客提供經濟型的日常交通選擇，UberX 的司機夥伴熟悉香港的路面情況。

車輛要求：

15年內的四門房車，包括豪華房車及中小型7人車

保持整潔的車廂

合適車款

Uber Flash

Uber Flash 為你配對最近上車位置嘅 UberX 或的士司機夥伴。

車輛要求：

15年內的四門房車，包括豪華房車及中小型7人車/保持整潔的車廂

合適車款

Uber Black

如果你駕駛的豪華四門房車或大型7人車符合要求，便可為乘客提供尊貴的體驗。你可選擇在車上提供飲用水及叉電線，並在安全的情況下為乘客上落車開門，提供貼心的服務。

車輛要求：

10年內出廠的豪華四門房車或大型7人車

保持整潔的車廂

合適車款

UberXL樂聚

如你駕駛的車輛共有7座位，你可選擇接受 UberXL 行程，讓最多6位乘客享受舒適體驗！

車輛要求：

10年內出廠的中型及大型7人車

保持整潔的車廂

合適車款

Uber Assist 關懷優步

Uber Assist 由受訓司機夥伴為長者及所有不便行動者提供提供額外協助，讓日常出戶更方便容易。

額外要求：

Uber 司機夥伴完成100個行程及評分為4.7分或以上後，將被邀請參加專業培訓，成為關懷優步一份子

車資收費：

Uber Assist 關懷優步的行程與 UberX 的收費相同

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[Hong Kong］重返香港01

**UBER HK DRIVER 賺取優渥收入！重返Uber 香港01

成為 香港 Uber 內的 Uber 合作駕駛，賺取優渥收入，一切任您做主。香港提供適合獨立合作夥伴的全職與兼職載客服務工作機會，Uber給您最大的工作時間彈性。Uber 會代為處理所有細節，協助您全神貫注從事最適合的車輛載客服務工作。

Uber HK服務中心 Service Centre 公司辦公室:

22/F, PeakCastle 476 Castle Peak Road 

香港九龍長沙灣 青山道476號 百佳商業中心22字樓, Cheung Sha Wan, 香港

uber 服務中心 service centre地圖

開始營業時間：11:00

營業時間

週一至週二01:00–05:00

週三至週五11:00–19:00

週六至週日休息

+852 5803 2260

先透過 Uber 香港HK自駕車輛賺取收入，相信您也可以。請用此連結註冊：

https://partners.uber.com/i/35q9mn

Uber輔導推廣碼：35q9mn

UBER HK 最低要求18 歲或以上根據法例可在你所在國家/地區駕駛

所需文件

1、香港永久居民身份證

2、車輛登記文件 (2008 年或以後出廠車輛)

3、車輛保險

4、正式駕駛執照 (不接受暫准駕駛執照)

5、司機夥伴基本資料相片

司機夥伴審查-完成註冊後，我們會對你進行背景審查。這一般需時 3-5 個工作天。

（Uber HK 重1）註冊成為司機夥伴的方法：透過 Uber 香港HK自駕車輛賺取收入，請用此2個連結其中一個註冊：

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[Uber Hong Kong]Uber司機申請清潔費／維修費

遇上Uber乘客弄污或損毀車廂？Uber定必為你處理追討，需要額外收費？

觀看這段乘客的留言，一定不能直接收現金：昨日先遇過黑心司機，在車上作嘔但沒有嘔在車內，司機話嘔吐物但已經要去蒸籠，要俾1200蚊 

唔係就報警，朋友喺隔離仲暈暈地

所以俾左1200蚊現金，黑司機好熟手即刻話要蒸籠，懷疑經常用呢招呃人錢。

及查看以下步驟，了解如何解決此問題。

清潔費/維修費應該怎樣申請？千萬不要直接跟客人收取現金。

1. 立即拍照

請即時用手機拍攝車內外狀況及於48小時內向平台報告

2. 進行清潔

閣下可帶受影響車輛到洗車店進行局部清潔及內櫳除臭服務， 建議收費範圍為$500至$800，再由我們Uber代向乘客索償。

如清潔費高於建議範圍，公司會交由會計團隊進行審核, 然後按個別情況議定合理清潔費金額，再由我們代向乘客索償。（記得不要清潔後不要馬上營業，以免Uber 認定您不嚴重，不給您清潔費）。

如需申請維修費，請先向Uber平台報告。支援人員會按照實際情況決定補償金額。

3. 拍下收據

拍下收據並透過Uber Driver App內「幫助」選項提交申請。

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[香港Hong Kong]Uber X即起加價，設定司機等候時的收費，等候每分鐘HK$2元。UberX車資於HK分區定價，港島及九龍的基本車資，將由HK$10元及HK$7元。

Uber香港宣佈，向上調整UberX的車資計算方法。Uber香港於官方網頁宣佈，調整UberX的車資計算方法，及實施等候時間收費，以提升平台司機收入，防止HK乘客不守時間規則，讓師兄姐等待的痛苦體驗，Uber香港及考慮到本港Uber駕駛營業成本持續上升。但也考慮吸引新乘客，同時即日起Uber將推出為期兩周的「全香港7折乘車優惠」，深怕乘客因加價而流失。

UberX車資於HK分區定價，港島及九龍的基本車資，將由HK$10元及HK$7元，大幅上調至HK$18元，上漲加幅為80%及逾1.5倍，新界區維持HK$7元不變，料短途客收費將顯著加價。至於每公里車資，九龍區由HK$5元加至HK5.5元，港島區由HK$6元下調至HK$5.5元，而新界區則維持HK$5元不變。每分鐘車資方面，九龍及新界區由HK$0.6元加至HK$1元，港島區維持HK$1元不變。

 Uber公布各區服務費用調整。（Uber官網截圖）

Uber舉例指，調整收費後，由銅鑼灣至機場的車資，由HK$308元下降至HK$294元；沙田至馬鞍山，由HK$74元上升至HK$80元；紅磡至荃灣由HK$110元增加至HK$140元，收費不包括隧道費及過路費。

師兄姐一直反應的乘客不準時的問題，Uber這次也一併改版處理，APP新增等待時間收費標準，在Uber司機開車至達上車地點3分鐘後，開始計算費用，師兄姐等待乘客期間，每分鐘會收取HK$2元。但若乘客最終取消行程，則只需支付取消費用，這一點就仍會造成司機的時間損失。因為Uber是規定乘客要在定點再叫車，且乘客可透過Uber App的「即將抵達」通知，知道司機是否已抵達，如只收取消費用，應該還是難以達到要求乘客準時的目的。

在乘客的Uber App上可以看到車子的路線，乘客可透過Uber App的「即將抵達」通知，知道司機是否已抵達。

Uber HK亦宣怖兩周內，所有Uber乘客每周可享兩程7折乘車優惠，即總共優待4程，每程折扣上限為HK$50元，適用於全港所有地區，但不包括機場及東涌。

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[Uber Hong Kong]Uber 師兄遇上乘客弄污或損毀車廂？如何申請清潔費／維修費？

Uber Hong Kong ：我們定必為你處理追討

需要額外收費。

觀看影片，及查看以下步驟，了解如何解決此問題。

Uber 車輛清潔費/維修費應該怎樣申請？

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2. 進行清潔

閣下可帶受影響車輛到洗車店進行局部清潔及內櫳除臭服務， 建議收費範圍為$500至$800，再由我們代向乘客索償。

如清潔費高於建議範圍，Uber香港公司會交由會計團隊進行審核, 然後按個別情況議定合理清潔費金額，再由我們代向乘客索償。

如需申請維修費，請先向平台報告。Uber HK支援人員會按照實際情況決定補償金額。

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師兄姐一直反應的乘客不準時的問題，Uber這次也一併改版處理，APP新增等待時間收費標準，在Uber司機開車至達上車地點3分鐘後，開始計算費用，師兄姐等待乘客期間，每分鐘會收取HK$2元。但若乘客最終取消行程，則只需支付取消費用，這一點就仍會造成司機的時間損失。因為Uber是規定乘客要在定點再叫車，且乘客可透過Uber App的「即將抵達」通知，知道司機是否已抵達，如只收取消費用，應該還是難以達到要求乘客準時的目的。

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飛機✈️［Uber 香港］如何在香港機場預約行程？準備就緒時即可預約，4 人或以下同行？預約 UberX 或 Black！如有 5 至 6 人同行或攜帶額外行李，UberXL 會更加適合。

從香入境大堂離開

要尋找Uber Hong Kong Airport 最就近的上車地點嗎？

如果你在HK接機大堂 A，請選擇四號停車場。

如果你在香港接機大堂 B，請選擇一號停車場。詳細路線指引請參考以下地圖。

尋找你的Uber 司機

如果找不到司機，請透過 App 聯絡對方。

{{airport_short_name}}泊車費

如果你計劃開車前往{{airport_short_name}}，可以在此查看泊車費。

泊車選項

一號停車場

四號停車場 (室內區地下至 3 樓)

四號停車場 (露天區 5 樓)

五號停車場

航天城停車場

費用

私家車每小時 $24

私家車每小時 $24 或每日最多 $192

私家車每小時 $20 或每日最多 $160

私家車每小時 $20 或每日最多 $160

私家車每小時 $20 或每日最多 $160

所示泊車費未必反映最新價格。這項資料的最後更新日期為：{{parking_update_date}}。

香港機場 設施位置圖

香港機場分為一號和二號客運大樓。

在香港機場上網，保持聯繫

如何連接 Wi-Fi

你在整座客運大樓內都可連接免費 Wi-Fi。只需從 Wi-Fi 網絡中選擇 HKAirport Free WiFi，然後開啟網絡瀏覽器，再按指示操作即可。

請按一下此處了解詳情

›SIM 卡和流動 Wi-Fi 裝置

你可在下列商店和櫃台購買本地 SIM 卡或租用流動 Wi-Fi 裝置：

A01 櫃台，Crazyegg

A05 櫃台，爽 WiFi

A08 櫃台，環球漫遊

A09 櫃台，Banana WiFi

A12a 櫃台，維訊數據

A16 櫃台，WiFiBB

更多資料

已是 Uber 司機夥伴？無論是找出接載Uber 乘客地點的方法，還是關於當地規例的資訊，本頁將助你了解如何順利完成往返機場的行程。

司機須注意的機場規例›要前往另一個機場？

在全球超過 500 個機場享用Uber 接載服務。

尋找機場

›香港機場旅客資訊

香港國際機場又稱赤鱲角機場，是全球最繁忙的民航機場之一，每年接待超過 7,200 萬名過境香港的乘客。

香港國際機場客運大樓

機場有 2 座客運大樓，中間設有港鐵站。一號客運大樓駐有多間航空公司，二號客運大樓主要服務廉價航空公司。你可使用以下資料計劃行程。

一號客運大樓

一號客運大樓為離港和抵港航班而設。

二號客運大樓

二號客運大樓只為離港乘客辦理登機及其他手續，不設任何登機閘口或抵港設施。已在第二客運大樓辦理登機手續的所有乘客，可以乘搭地下運輸系統前往第一客運大樓的離境登機閘口。

香港國際機場內的購物娛樂

香港國際機場內有眾多活動和購物娛樂好去處。追尋刺激的Uber 旅客可以前往航空探知館、GreenLive 室內高爾夫球場、機場 UA IMAX 影院及 i-Sports 挑戰擂台。香港國際機場提供各款飲食選擇，無論是咖啡廳、快餐、法國菜還是亞洲菜，都應有盡有。

香港國際機場的外幣兌換服務

你可在香港國際機場找到多個 Global Exchange 外幣兌換櫃位，以兌換貨幣。

香港國際機場附近的酒店

機場附近有數間酒店，從機場只需徒步或乘搭短途穿梭巴士即可到達。如果你決定到市區探索一下，前往其他酒店及旅館的車程也不長。

香港國際機場附近的景點

大嶼郊野公園

鳳凰徑

昂坪 360 纜車

天壇大佛

心經簡林

如要了解更多有關香港國際機場 (HKG) 的資訊，請瀏覽這個網頁。

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【UBER香港劉伯烏揸車的日子】Uber 大師兄劉伯烏在台灣香港位元堂的日子。

有一種uber乘客，一上車你就知道他是做什麼工作的，因為氣味會透露出訊息。

這位男性乘客，有一點年紀，一上車滿車的中藥味，閒聊之後，原來他是迪化街生x堂蔘茸藥材行的林老闆。

愉快的閒聊後，我們有共同的時代背景，他的店我也曾去過幾次，那時我16歲，他大我2歲，我們聊到了為啥麼我曾去過他的店，因為當年中藥材配給的年代（當歸、黑棗、紅棗），查獲的走私藥材，透過台北市中藥商公會統一配給給藥商，所以當學徒的我每隔一陣子就得坐公車去迪化街，然後搬貨上計程車回店裡，那是苦差事，所以是學徒要做的事情，但那也是快樂的下午。

林老闆關心我的現況，為什麼改開UBER？並談及迪化街落沒的現況、、、我的思緒，卻已進入微風往事、、、

美琪出殯的日子，我從醫院偷跑出來，我混進了人群，跪在她的靈前上香，他爸爸推了我出去，旁邊的人一直拉著他，也有人勸我走，我被帶到了對街的路口，隔著街，我看著她的棺木上了卡車，牯嶺街飄動的白布，空氣中響鈸聲，我眼中的淚水，稀落送行的人，金紙揚起的白灰，像捲動的電影，一幕幕的映入我腦海。

美琪走了，我一直很想死，我一直無法走出陰影，學校的註冊我也沒去，我因此休學了，我一直躲在家裡，一直到我看了聯合報的分類廣告：「中藥店徵學徒 國中畢 能吃苦 月休1天、、、」。

我帶著簡單的行李，坐公車到中山北路「邱永漢書局」站下車，我走進了地下道，也同時短暫的走出了自己陰影，進入了我另一個青澀的日子。

  

「台北市南京西路三號」，這個讓伯烏難忘的地址，這裏有伯烏青少年時期，在中藥店裏當學徒的回憶。

循著報紙廣告的地址，找到了位於台北市南京西路三號的香港位元堂，伯烏被光亮的裝璜跟深藍的地毯震懾住，哇！多體面豪華的店面啊！

大約在四十幾年前民國六十幾年港劇風靡台灣，那時鄭少秋主演的楚留香在晚上播出時，可說是創下飆高的收視率，同時間香港的企業在台灣也漸漸的出現，而位元堂養陰丸在香港的廣告就是找鄭少秋代言的。

十五歲的小孩，在當時的社會其時也不算是小，但百分之九十以上的小孩，還是會念完高中才會進社會工作，在當時只有國中的學歷，要找到好工作其實有相當的困難，只能到工廠上班或是找學徒的工作來做，看了報紙，最後只能在分類廣告中找到工作。

當時香港位元堂在台灣有兩項事業，其中最主要的業務是南港工廠的養陰丸製造，另一方面是南京西路的中藥材販賣。

上班的第一天，伯烏帶著簡單的行李前往報到，當時的經理方子江(江蘇人)帶伯烏進入後場，就是中藥加工的地方，後場破破爛爛的景象讓伯烏嚇了一大跳，原來藥店的後場一團亂，藥材長蟲的長蟲發霉的發霉，倉庫的屋頂會漏水，因為房子老舊所以潮濕加上用鐵桶裝藥材當然無法保存藥材。

伯烏想了一個方法，並得到方經理的支持，伯烏用幾個月的時間把所有的藥材都乾燥跟篩過，把整理過的藥材都用塑膠袋裝起來，沒多久所有的藥都上了軌道，伯烏在工作上得到了賞識跟肯定，沒多久有一位原本的師傅廖田退伍回來，他是一位虔誠的一貫道信徒，父母親很早就走了，藥材的製造技術比伯烏還內行一點，剛開始合作還算愉快，外場的李達是雲林縣人，人很好相處所以一切都還算是順利工作也愉快，公司還有其他的成員，總經理姓李是老版黎宗岷的朋友(廣東人)，工廠經理許福(閩南人)，顧問郝善(江穌人)在中廣當記者，年輕時是拳擊選手，每天都會來公司洗澡，洗完澡之後就光著屁股在後場走來走去，偶而會跟伯烏講講話並鼓勵伯烏多讀點書不能一直當學徒，方經理不是很喜歡他，但也對他莫可奈何，因為他的薪水是從香港發的是老闆黎宗岷的朋友，會計黃先生是家住中興新村的廣東人，當時年紀已經很大已經有八十歲了， 有一次晚上下班後伯烏還力邀他到對面今日百貨的電影願看電影，還記得片名是：『美國的最後一位處女』，那天晚上恐怕是難為黃先生他了，由此可見當時的伯烏極受長輩的喜愛。

 晚上睡覺是一件辛苦的事，台北市寸土寸金以伯烏微薄的薪水(一個月4千元)根本不可能在台北市租房子，所以大部份的員工都住在公司，每當晚上十點公司打烊之後店內就又是另一種生態，大夥拿著自己的鋪蓋就定位，伯烏也不例外但好的位置早就被卡位了，夏天時因為很熱也沒電風扇伯烏就睡在大門入口的地上，把門簾拉上之後再把玻璃門開一個縫，風就從門縫中吹進來，每個晚上從伯烏旁邊經過的人還真不少，深夜開始南京西路往來的車子變少了聲音也小了，取而代之的是賣肉粽賣雞腳的叫賣聲，由近而遠由遠而近。

每當有高跟鞋的聲音出現時伯烏就從門縫中欣賞那一秒鐘的美腳，這是十七的伯烏的春夢不知不覺得就睡著了，一直到清晨六點左右送報紙的會從門縫塞進報紙，有時報紙還會打到伯烏的手甚至打到伯烏的臉，但伯烏一點都不覺得苦。

台北市南京西路三號地址是否有改編？大樓是否有改建？伯烏已經無法判斷了。

 還有一位老閻是負責煮飯的，他是新竹戰車連退伍的老兵，湖北人鄉音很重講的話不容易聽懂，他每天早上得到市場買菜煮三餐，手藝不怎麼樣但很會報怨，尤其是在外面被方經理數落之後都會在裏面一直念個不停。

『伯烏』是很白目直腸子的小孩，跟這些老人相處根本不懂大人世界的遊戲規則，有一次下班前老閻不知道是為了什麼事被方經理念了一噸，方經理下班離開公司之後老閻照例在公司一直念：馬的..馬的..他馬個B‧‧此時白目的伯烏聽的有點煩竟然冒出一句話：『老閻啊！你如果做不下去就不要做』，此話一出老閻竟然抓狂了，他把怒氣發在伯烏的身上，儘管伯烏苦苦的解釋說伯烏沒有惡意只是建議。

老閻一直罵：『你一個小孩竟然叫我不要做』，怒不可遏的老閻追著伯烏打了，幸好當時大掌櫃李達出面救伯烏，替伯烏說話叫老閻別亂發脾氣，老閻才慢慢的安靜下來，那個晚上伯烏睡的很不安穩深怕老閻拿廚房的菜刀殺伯烏，當晚在淚水與恐懼中累的睡著了。

沒多久掌櫃李達離職準備自己開業，新來的掌櫃是一位陸戰隊剛退侮的李德，八里鄉人很喜歡抽煙，沒多久又因失戀每天如行屍走肉魂不守舍，伯烏仍平靜的在工作上努力，那年李總經理(廣東人很喜歡看平劇跟畫國畫)得了肝癌在三軍總醫院住院，由於李總只有兩個女兒(阿女)所以伯烏跟廖田還有李徳輪流看夜班，白天回到公司就睡在李總經理的辦公室，此時有個插曲就是廖田介紹了一位氣功師傅對李總的家人騙了不知幾十萬，由於當時的家屬心慌無人做主，此事也成為廖田追打伯烏的導火線，因為伯烏對此事很反感。

當時香港的黎宗岷老闆來台灣到醫院探視，剛好看到伯烏細心的照顧李總經理因此交待方經理每人加發一萬元獎金，真是令人懷念的老闆，只可惜幾十年後在香港上市後股權已被拿走，現在的香港上市公司位元堂已經沒有黎氏家足的影子，百年的基業拱手讓人，伯烏深深得覺得做人不能太好。

 十九歲時伯烏在位元堂，因為在後檯無端的被廖田追打(工作上的摩擦加上反對氣功騙錢事件)，隔天廖田就被公司開除，伯烏在工作手藝也學的差不多了，在位元堂越來越覺的沒趣，於是伯烏向方經理請辭，那時後伯烏帶著簡單的行李離開，此時已是師傅級的薪資，伯烏此時有將來自己開店的打算。

青澀的青少年伯烏就在藥店裏渡過，伯烏甚至認為中藥是我一輩子的工作，殊不知伯烏幾個月之後遇見了一個女人，從此放棄了這一切中藥的手藝。

晃神中開了這一趟，林老闆下車前，邀伯烏到店裡泡茶，伯烏才驚覺到，車已到迪化街，熱情的林老闆指揮伯烏停好車，往事歷歷在目，老眼昏花中，伯烏彷佛回到了16歲那年、、、

曾經滄海難為水，既為水悲鳴不已。

起烏伯弄巷之間，迄伯烏滄海桑田。

就因為這個見面機緣，今年我跟林老闆去了一趟香港，見了以前黎老闆的兒子，說起那段日子，兩人老淚縱橫，黎少主要中興，微息老臣屏息聽命，一切就先從 UBER  H.K.開始。 

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劉伯烏司機的Uber神奇之旅 

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(36) Uber H.K.（繁中）

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1.機場「排隊接單」機制

為提升司機在機場內的接單效率，我們引入了「排隊接單」的接單機制。這個機制最大的好處是我們會確保司機能夠以先到先得的形式去接單。

「排隊接單」機制如何運作？如何查看輪候車輛數目？

當你的車輛駛進機場指定範圍（如上圖所示），你將會自動進入一條虛擬隊伍。當機場的乘客需要用車的時候，在特定範圍中等候最長時間的司機將會首先接到單，而緊隨其後的司機將會接到第二支單，如此類推。

我應該在那裡等待？

你只需在特定範圍中等候即可。你不用介意跟乘客的距離，因為我們以時間而非距離為基準派單。

＊查看排隊人數方法*

1. 當你已經進入機場排隊區域：畫面上方會顯示你目前排隊嘅位置（如圖，你目前排第11-20位）

2. 當你身處其他地區：點選該飛機圖示，就會顯示目前機場排隊人數 

*UberBLACK 及 uberX的車輛將分為2條隊伍。系統將自動為接兩邊單的司機夥伴顯示較短的隊伍。 

重要資訊：

若你選擇拒絕接單、離線、關閉電源、或離開指定範圍，你將自動被視為離隊。

若乘客選擇取消乘搭，而你仍留在指定範圍中，你將不會被視為離開隊伍。

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(01) 香港Uber司機1群

[Hong Kong］重返香港01

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香港九龍長沙灣 青山道476號 百佳商業中心22字樓, Cheung Sha Wan, 香港

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營業時間

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[Uber Hong Kong]Uber司機申請清潔費／維修費

遇上Uber乘客弄污或損毀車廂？Uber定必為你處理追討，需要額外收費？

觀看這段乘客的留言，一定不能直接收現金：昨日先遇過黑心司機，在車上作嘔但沒有嘔在車內，司機話嘔吐物但已經要去蒸籠，要俾1200蚊 

唔係就報警，朋友喺隔離仲暈暈地

所以俾左1200蚊現金，黑司機好熟手即刻話要蒸籠，懷疑經常用呢招呃人錢。

及查看以下步驟，了解如何解決此問題。

清潔費/維修費應該怎樣申請？千萬不要直接跟客人收取現金。

1. 立即拍照

請即時用手機拍攝車內外狀況及於48小時內向平台報告

2. 進行清潔

閣下可帶受影響車輛到洗車店進行局部清潔及內櫳除臭服務， 建議收費範圍為$500至$800，再由我們Uber代向乘客索償。

如清潔費高於建議範圍，公司會交由會計團隊進行審核, 然後按個別情況議定合理清潔費金額，再由我們代向乘客索償。（記得不要清潔後不要馬上營業，以免Uber 認定您不嚴重，不給您清潔費）。

如需申請維修費，請先向Uber平台報告。支援人員會按照實際情況決定補償金額。

3. 拍下收據

拍下收據並透過Uber Driver App內「幫助」選項提交申請。

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[香港Hong Kong]Uber X即起加價，設定司機等候時的收費，等候每分鐘HK$2元。UberX車資於HK分區定價，港島及九龍的基本車資，將由HK$10元及HK$7元。

Uber香港宣佈，向上調整UberX的車資計算方法。Uber香港於官方網頁宣佈，調整UberX的車資計算方法，及實施等候時間收費，以提升平台司機收入，防止HK乘客不守時間規則，讓師兄姐等待的痛苦體驗，Uber香港及考慮到本港Uber駕駛營業成本持續上升。但也考慮吸引新乘客，同時即日起Uber將推出為期兩周的「全香港7折乘車優惠」，深怕乘客因加價而流失。

UberX車資於HK分區定價，港島及九龍的基本車資，將由HK$10元及HK$7元，大幅上調至HK$18元，上漲加幅為80%及逾1.5倍，新界區維持HK$7元不變，料短途客收費將顯著加價。至於每公里車資，九龍區由HK$5元加至HK5.5元，港島區由HK$6元下調至HK$5.5元，而新界區則維持HK$5元不變。每分鐘車資方面，九龍及新界區由HK$0.6元加至HK$1元，港島區維持HK$1元不變。

 Uber公布各區服務費用調整。（Uber官網截圖）

Uber舉例指，調整收費後，由銅鑼灣至機場的車資，由HK$308元下降至HK$294元；沙田至馬鞍山，由HK$74元上升至HK$80元；紅磡至荃灣由HK$110元增加至HK$140元，收費不包括隧道費及過路費。

師兄姐一直反應的乘客不準時的問題，Uber這次也一併改版處理，APP新增等待時間收費標準，在Uber司機開車至達上車地點3分鐘後，開始計算費用，師兄姐等待乘客期間，每分鐘會收取HK$2元。但若乘客最終取消行程，則只需支付取消費用，這一點就仍會造成司機的時間損失。因為Uber是規定乘客要在定點再叫車，且乘客可透過Uber App的「即將抵達」通知，知道司機是否已抵達，如只收取消費用，應該還是難以達到要求乘客準時的目的。

在乘客的Uber App上可以看到車子的路線，乘客可透過Uber App的「即將抵達」通知，知道司機是否已抵達。

Uber HK亦宣怖兩周內，所有Uber乘客每周可享兩程7折乘車優惠，即總共優待4程，每程折扣上限為HK$50元，適用於全港所有地區，但不包括機場及東涌。

Hong Kong🇭🇰05（5vmfnp)

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