Uber多元計程車優步計程車尬台灣大車隊 55688、大都會計程車車隊 55178 、LINE TAXI 、yoxi

［UBER HONG KONG］Uber 香港終於有電話了，立即致電24 小時支援熱線5803 2260。亦可親臨Uber 服務中心。

幾年前Uber在香港遇到麻烦了警察放蛇抓了Uber司机和HK员工，正在全球范围内颠覆出租车行业的Uber，在香港同样也遭遇到了麻烦。 5位Uber司机、3名Uber Hong Kong 員工被香港警察逮捕。

Uber香港. 如有任何問題，歡迎透過以下渠道與我們聯絡。 親身到訪，若有重大事故、帳單問題、車資問題、投訴Uber 乘客或其他有關Uber driver 獎金的查詢， 歡迎使用app內求助功能，香港Uber 有專人24小時回覆你，新司機夥伴熱線。

https://help.uber.com › zh-HK

求助| Uber 取得有關Uber 帳戶、近期行程嘅協助，請問香港uber有無客戶服務熱線？ 

https://lyft.pixnet.net › blog › post › 348...

Uber 【Uber 母親節故事• 愛回家】 話就話廿幾歲唔駛人擔心，其實由你成為佢仔女嗰刻開始，佢每一分每一秒都好關心你。 話就話香港地治安好。

想投訴Uber司機？讓你聯繫上客服-打了Uber準備回家，沒想到竟攤上一名特別的Uber司機。Uber司機接單後，打來電話問我打到那裡？。請問uber的客戶服務部電話號碼？

請問有冇人知道uber 的電話號碼？ 今天早上call了車之後，車竟然沒有出現，但是信用卡已顯示過數。

Uber 終於設立了緊急服務專線，對外公開的專線。

前陣子外媒發現Uber Hong Kong 悄悄設立了緊急電話專線，Uber 也在1需求並等待Uber 的回應，雖然Uber 曾表示，通常在乘客寄出投訴 信件 ...

Uber說，以後有問題你們可以打電話投訴了，今日，Uber的首席產品官Jeff Holden 在活動中透露，Uber目前正在研發包Uber Commute(順風車)、Uber Hop(大巴)、Uber Eats(外送餐點）

hkubereats.com › 聯絡我們

聯絡我們- Uber Eats - UberEATS香港電單車單車步兵拍擋網上支緩平台

Uber Eats 希望與您保持緊密的合作關係。 如您有任何查詢，請選擇 ... 有關送單問題, 若你在常見問題中找不到解答, 請撥打熱線：5808 9987. 3. 如果還有任何問題。

https://about.ubereats.com › zh_tw › faq

Hong Kong FAQs – Uber Eats 優食

Uber Eats 優食提供多樣化、各種價位的餐點。 Uber Eats 優食的送餐費用為HK$20. 請注意，Uber Eats 優食網站和App 所顯示的餐點價位及內容可能和餐廳內提供的 ...

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Hong Kong🇭🇰05（5vmfnp)

**UBER HK DRIVER 賺取優渥收入！重返05

成為 香港 Uber 內的 Uber 合作駕駛，賺取優渥收入，一切任您做主。香港提供適合獨立合作夥伴的全職與兼職載客服務工作機會，Uber給您最大的工作時間彈性。Uber 會代為處理所有細節，協助您全神貫注從事最適合的車輛載客服務工作。

Uber HK服務中心 Service Centre 公司辦公室:

22/F, PeakCastle 476 Castle Peak Road 

香港九龍長沙灣 青山道476號 百佳商業中心22字樓, Cheung Sha Wan, 香港

uber 服務中心 service centre地圖

開始營業時間：11:00

營業時間

週一至週二01:00–05:00

週三至週五11:00–19:00

週六至週日休息

+852 5803 2260

先透過 Uber 香港HK自駕車輛賺取收入，相信您也可以。請用此連結註冊：

https://partners.uber.com/i/5vmfnp

Uber輔導推廣碼：5vmfnp

UBER HK 最低要求18 歲或以上根據法例可在你所在國家/地區駕駛

所需文件

1、香港永久居民身份證

2、車輛登記文件 (2008 年或以後出廠車輛)

3、車輛保險

4、正式駕駛執照 (不接受暫准駕駛執照)

5、司機夥伴基本資料相片

司機夥伴審查-完成註冊後，我們會對你進行背景審查。這一般需時 3-5 個工作天。

（重05）註冊成為司機夥伴的方法：透過 Uber 香港HK自駕車輛賺取收入，請用此2個連結其中一個註冊：

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[Uber Hong Kong]Uber司機申請清潔費／維修費

遇上Uber乘客弄污或損毀車廂？Uber定必為你處理追討，需要額外收費？

觀看這段乘客的留言，一定不能直接收現金：昨日先遇過黑心司機，在車上作嘔但沒有嘔在車內，司機話嘔吐物但已經要去蒸籠，要俾1200蚊 

唔係就報警，朋友喺隔離仲暈暈地

所以俾左1200蚊現金，黑司機好熟手即刻話要蒸籠，懷疑經常用呢招呃人錢。

及查看以下步驟，了解如何解決此問題。

清潔費/維修費應該怎樣申請？千萬不要直接跟客人收取現金。

1. 立即拍照

請即時用手機拍攝車內外狀況及於48小時內向平台報告

2. 進行清潔

閣下可帶受影響車輛到洗車店進行局部清潔及內櫳除臭服務， 建議收費範圍為$500至$800，再由我們Uber代向乘客索償。

如清潔費高於建議範圍，公司會交由會計團隊進行審核, 然後按個別情況議定合理清潔費金額，再由我們代向乘客索償。（記得不要清潔後不要馬上營業，以免Uber 認定您不嚴重，不給您清潔費）。

如需申請維修費，請先向Uber平台報告。支援人員會按照實際情況決定補償金額。

3. 拍下收據

拍下收據並透過Uber Driver App內「幫助」選項提交申請。

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[香港Hong Kong]Uber X即起加價，設定司機等候時的收費，等候每分鐘HK$2元。UberX車資於HK分區定價，港島及九龍的基本車資，將由HK$10元及HK$7元。

Uber香港宣佈，向上調整UberX的車資計算方法。Uber香港於官方網頁宣佈，調整UberX的車資計算方法，及實施等候時間收費，以提升平台司機收入，防止HK乘客不守時間規則，讓師兄姐等待的痛苦體驗，Uber香港及考慮到本港Uber駕駛營業成本持續上升。但也考慮吸引新乘客，同時即日起Uber將推出為期兩周的「全香港7折乘車優惠」，深怕乘客因加價而流失。

UberX車資於HK分區定價，港島及九龍的基本車資，將由HK$10元及HK$7元，大幅上調至HK$18元，上漲加幅為80%及逾1.5倍，新界區維持HK$7元不變，料短途客收費將顯著加價。至於每公里車資，九龍區由HK$5元加至HK5.5元，港島區由HK$6元下調至HK$5.5元，而新界區則維持HK$5元不變。每分鐘車資方面，九龍及新界區由HK$0.6元加至HK$1元，港島區維持HK$1元不變。

 Uber公布各區服務費用調整。（Uber官網截圖）

Uber舉例指，調整收費後，由銅鑼灣至機場的車資，由HK$308元下降至HK$294元；沙田至馬鞍山，由HK$74元上升至HK$80元；紅磡至荃灣由HK$110元增加至HK$140元，收費不包括隧道費及過路費。

師兄姐一直反應的乘客不準時的問題，Uber這次也一併改版處理，APP新增等待時間收費標準，在Uber司機開車至達上車地點3分鐘後，開始計算費用，師兄姐等待乘客期間，每分鐘會收取HK$2元。但若乘客最終取消行程，則只需支付取消費用，這一點就仍會造成司機的時間損失。因為Uber是規定乘客要在定點再叫車，且乘客可透過Uber App的「即將抵達」通知，知道司機是否已抵達，如只收取消費用，應該還是難以達到要求乘客準時的目的。

在乘客的Uber App上可以看到車子的路線，乘客可透過Uber App的「即將抵達」通知，知道司機是否已抵達。

Uber HK亦宣怖兩周內，所有Uber乘客每周可享兩程7折乘車優惠，即總共優待4程，每程折扣上限為HK$50元，適用於全港所有地區，但不包括機場及東涌。

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營業時間

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週三至週五11:00–19:00

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